نرم افزار BPMS (مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management SYSTEM)) یک پلتفرم قدرتمند برای مدیریت فرایندهای کسب و کار است. BPMS به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا فرایندهای کسب و کار خود را مدیریت، بهینه‌سازی و اتوماسیون کنند.قابلیت‌های گسترده‌ای برای تحلیل و طراحی فرایندها، مدیریت و اجرای وظایف و فعالیت‌ها، هماهنگی بین افراد و سازمان، اتصال به سیستم‌های خارجی و پشتیبانی از اتوماسیون هوشمند را فراهم می‌کند این نرم افزار با استفاده از روش‌های مدلسازی، اجرا، نظارت و بهبود فرایندها، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا بهبود پایداری، کارایی و کیفیت فرایندهای خود را دست یابند.
۵ دلیل که چرا باید از BPMS استفاده کنید!
1)بهبود کارایی و کاهش هزینه‌ها
با استفاده از BPMS، سازمان‌ها قادرند فرآیندهای خود را بهبود داده و کارایی آن‌ها را افزایش دهند. این سیستم‌ها امکان استانداردسازی، اتوماسیون و بهینه‌سازی فرآیندها را فراهم می‌کنند که منجر به کاهش هزینه‌ها و زمان مورد نیاز برای اجرای فرآیندها می‌شود.
2)مدیریت و کنترل بهتر فرآیندها
با استفاده از BPMS، سازمان‌ها قادرند فرآیندهای خود را به صورت مرکزی مدیریت کنند و نظارت بر آن‌ها را انجام دهند. این سیستم‌ها امکان مانیتورینگ و گزارش‌دهی در زمینه عملکرد فرآیندها را فراهم می‌کنند و به مدیران اطلاعات لازم را برای تصمیم‌گیری دقیقتر می‌دهند.
3)افزایش کیفیت خدمات و تجربه مشتری
BPMS به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرآیندهای خود را بهبود داده و به تدابیر کیفیت دست پیدا کنند. با اجرای فرآیندهای بهبود یافته و اتوماسیون شده، سازمان‌ها قادرند خدمات بهتری ارائه دهند و تجربه مشتری را بهبود بخشند.
4)هماهنگی و همکاری بین بخش‌ها و سازمان‌ها
BPMS قابلیت هماهنگی و همکاری بین بخش‌ها و سازمان‌ها را فراهم می‌کند. این سیستم‌ها به سازمان‌ها امکان می‌دهند تا فرآیندهای خود را به صورت یکپارچه و متناسب با نیازهای تمام ارکان سازمان اجرا کنند و اطلاعات را به اشتراک بگذارند.
5)پیش‌بینی و بهبود پیشرفت‌های استراتژیک
BPMS قابلیت تحلیل و گزارش‌دهی در زمینه عملکرد فرآیندها و دستیابی به اهداف استراتژیک سازمان را فراهم می‌کند. با استفاده از اطلاعات و آمارهای مربوط به فرآیندها، سازمان‌ها قادرند تصمیم‌گیری‌های بهتری را برای بهبود پیش‌بینی و بهبود پیشرفت‌های استراتژیک خود انجام دهند
برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص نرم افزار فکس این مطلب را بخوانید.